Tombola is een online casino dat sinds 2014 actief is op de Nederlandse markt. Dit casino biedt een breed aanbod aan spellen van topsoftwareproviders, waaronder Microgaming, NetEnt en Quickspin. De website is gemakkelijk te navigeren en heeft een modern design.
Registratie
Om gebruik te maken van het online platform moet je eerst accountanmelden. Dit tombola casino kan op de homepage door op “Meld je aan” te klikken. Vervolgens dien je een aantal persoonlijke gegevens in, zoals naam, adres en wachtwoord. Je moet minimaal 18 jaar zijn om lid te worden van het casino.
Tijdens registratie word je gevraagd of je korting wilt ontvangen op jouw eerste inzet. Daarnaast kun je een referentiecode invullen als je door iemand bent aangemeld. Het aanmaken van een account is geheel kosteloos en duurt ongeveer 5 minuten.
Accountgegevens
Na de registratie krijg je toegang tot je eigen persoonlijke profiel waarin al jouw accountgegevens staan vermeld, zoals naam, adres en wachtwoord. Hier kun je ook jouw inlognaam wijzigen.
Verder heb je in het accountprofiel de mogelijkheid om te bepalen of andere spelers jou kunnen vinden als je online spelen bent door een profielpagina aan te maken. Hiermee kun je controleren wie jou kan zien wanneer jij actief bent en met welk soort gebruikers.
Bonussen
Tombola biedt verschillende bonussen om nieuwe spelers aantrekkelijk te maken, waaronder:
- Welkomstpakket : 100% stortingstoets (tot maximaal €300) bij een eerste inzet.
- Vervolgvouchers : 4 gratis spins op het slot “Starburst” na elke succesvolle betaling.
Tijdens je registratie word je gevraagd of je korting wilt ontvangen op jouw eerste inzet. Als je geen bonussen accepteert zul je deze bij de aanmelding niet kunnen selecteren.
Verder worden er regelmatig wedstrijden en activiteiten georganiseerd, zoals “Klikken voor een winnaar” of speciale acties van softwareproviders om jouw tijd in het casino vermakelijk te maken. Vanaf je accountprofielpagina kun je zeer eenvoudig deelname aan wedstrijden en promoties beheren.
Betalingen & Uitbetalingen
Op de betalingspagina vind je een lijst met mogelijke stort- of uitbetalingsmethodes. Op het moment dat we dit schreven, zijn onder andere deze opties beschikbaar:
- Betalen per overboeking
- Pinnen (online)
- Mastercard
- Neteller
Storting kan worden gedaan vanaf €5 met behulp van je creditcard en op 7 dagen in de week online.
Bij uitbetalingsaanvragen geldt een minimumbedrag van €10. De maximale hoeveelheid per uitbetaling bedraagt €20.000. Je moet minimaal drie maanden oud zijn voordat je het casino verlaat om jouw uitbetaling aan te vragen, zodat de organisatie ervan kan op anonieme manier controleren.
Je kunt slechts 1 keer per maand een volledige uitbetalingsaanvraag stellen. Als er bij jou niet wordt geprobeerd contact met je op te nemen, dan kun je zelf aanvragen om dit soort contact mogelijk maken als het goed is.
Spellen
Tombola biedt een enorm scala aan spellen die allemaal beschikbaar zijn voor real-time gokken. Het platform bevat de volgende secties:
- Grote wins : De jackpot slot “The Millionaire” en andere grote winnaars.
- Poker : Veel verschillende varianten zoals Texas Hold’em en Joker Poker.
- Vriendelijke spellen : 5-reelslot, Keno, Roulette en Blackjack.
Ook beschikt het platform over een live-kasino met directe toegang tot de spelers. Dit geeft je de mogelijkheid om te gamen op de grond van een fysiek casino via webcamera’s in beeld te krijgen. Elk gespeelde spel biedt ook de optie voor echte cash of virtuele gokgelden.
Softwareleveranciers
Onder meer deze topsoftwareproviders werken samen met het platform:
- Microgaming : 850+ slots en livecasino.
- NetEnt : Bekende goksites zoals “Gonzo’s Quest”, “Starburst” en “Jackpot 6000”.
- Quickspin : Nieuwe games vanuit de jonge stroom softwareleveranciers.
De online spellen zijn beschikbaar in het Engels, Frans of Spaans. Als een spel is klaar om te spelen, dan heb je op elk moment en vanaf welk niveau ook toegang tot jouw gemaakte gokken per gebruikersnaam en geldbedrag.
Mobiele variant
Er bestaan geen apps beschikbaar voor mobiel maar de online versie werkt perfect in mobiele webbrowsers. De website is optimaal afgestemd om op kleinere schermen gekeken te worden. Bijvoorbeeld ook wanneer je vanop de metro of het bus een gokje wilt doen.
Beveiligings- en Licenseninformatie
De organisatie maakt gebruik van SSL-tunneling, zodat jouw persoonlijke gegevens niet kunnen worden gelezen tijdens dataoverdracht via internet. Verder wordt er uitvoerig gewaarschuwd dat Tombola niets met een andere organisatie heeft te maken en slechts de naam in combinatie met het logo (dat identiek is aan een ander merken) gebruikt.
Het platform maakt geen gebruik van phishing of ongeautoriseerde gegevensverzameling. Hiermee voorkomt Tombola dat er door jouw account kunnen worden ingebroken en je kan minder vaak online gokken om speler te beschermen tegen hun eigen risico.
Het platform voldoet aan alle eisen gesteld door de Nederlandse Kamer van Koophandel. Zodat in geval van een geschil, Tombola aansprakelijk is voor jouw vermogensverlies gedurende 10 jaar en ook andere onderdelen die zijn genomen om verder uit te zetten naar hun rechtbank.
Klantenservice
Op de website staan regelmatig berichten dat er klantendiensten zijn beschikbaar op het platform. Het platform is werktijdschepend en geopend van 10 tot 18 uur lokale tijd (UTC+1). De klantendienst wordt gedaan door “Betsson Support”. Tijdens normaal openingstijden, kun je via een chatcontact met de organisatie in gesprek treden. Het antwoord op jouw vraag of klacht word binnen enkele uren verstrekt.
Gebruikerservaring
Tombola’s website biedt verschillende opties voor nieuwe gebruikers om hun gebruikerstechniek te verbeteren. Bijvoorbeeld, door het online speelen van een spel op de “live”-versie of door actief contact met de support dienen. Met die kennis en ervaring zullen je beste doelstellingen uitvoerbaar worden.
Prestaties
Het platform heeft in 2020 verschillende prijzen ontvangen zoals Casino van het Jaar bij AskGamblers en Beste Online Casino door iGaming Affiliate Awards, beide erkenningen geven aan de kwaliteit die wordt getoond. De organisatie is tevens lid geworden van het eVolution Network.
Eindconclusie
Tombola heeft zich al snel aangeboden als een solide online casino dat een fantastische optimaal uitgekeken, betrouwbare en toegankelijke online gok-ervaring biedt.
